Doprava a platba
Jak vám zboží doručíme a jak za něj můžete zaplatit.
Doprava na výdejní místo ZDARMA
Při objednávce nad 3 000 Kč hradíme dopravu na kterékoli výdejní místo DPD (včetně Alza Boxů a DPD boxů) – doručení zdarma.
1. Možnosti dopravy
Zásilky doručujeme přepravcem DPD po celé České republice. Vybíráte ze dvou způsobů:
DPD na adresu (DPD Private)
Kurýr doručí zásilku přímo na vámi zadanou adresu. V den doručení obdržíte předpokládané časové okno a můžete jej upravit. Vhodné, když chcete mít zboží až „ke dveřím".
DPD výdejní místo (DPD Pickup)
Vyzvednutí na vámi zvoleném výdejním místě – síť DPD Pickup zahrnuje pobočky a obchody, samoobslužné DPD boxy i Alza Boxy. Místo si vyberete na mapě přímo v košíku. Zásilka na vás počká a vyzvednete ji, kdy se vám hodí.
Přesná cena dopravy se odvíjí od hmotnosti zásilky a cílové destinace a vždy se zobrazí v košíku ještě před dokončením objednávky – uvidíte tak konečnou částku bez překvapení. Doručení na výdejní místo je nad 3 000 Kč zdarma (viz výše).
2. Možnosti platby
Bankovní převod
Úhrada na účet 43-6469920207/0100 (Komerční banka, platby v CZK). Platební údaje a variabilní symbol obdržíte e-mailem. Bez poplatku. Zboží expedujeme po připsání platby.
Platební kartou online (GoPay)
Rychlá a zabezpečená platba kartou přes platební bránu GoPay přímo při dokončení objednávky. Bez poplatku.
Dobírka
Zaplatíte při převzetí zásilky. K dobírce účtujeme manipulační poplatek, jehož aktuální výši uvidíte v košíku před dokončením objednávky.
3. Dodací lhůty
Skladové zboží zpravidla expedujeme do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby (u dobírky od potvrzení objednávky). U sestav z konfigurátoru a zakázkových úprav vás o termínu informujeme e-mailem. O odeslání zásilky a možnosti sledování vás vždy vyrozumíme.
4. Převzetí zásilky
Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Zjistíte-li poškození svědčící o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusíte ji převzít. Případné poškození obsahu nám prosím neprodleně oznamte – pomůžeme s řešením i s přepravcem. Postup při reklamaci a vrácení najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží.
Úplná úprava práv a povinností je v Obchodních podmínkách. Aktualizováno 17. května 2026.