Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od doručení zboží, a to i bez udání důvodu. Lhůta běží od převzetí zásilky. Vyplňte prosím číslo objednávky a e-mail, pod kterým jste nakupoval/a — ověříme objednávku a zobrazíme zbývající čas.
1. Ověření objednávky
Najdete ho v potvrzení objednávky a na faktuře.
Žádné osobní údaje se nezobrazí, dokud se neshoduje číslo objednávky i e-mail.
Odstoupení nelze podat online
Objednávka byla ověřena
Zboží doručeno . Do konce lhůty pro odstoupení zbývá (do ).
Lhůta 14 dnů pro odstoupení začne běžet doručením zásilky. Odstoupit můžete i nyní.
Podrobnosti o postupu, lhůtách a podmínkách vrácení najdete v sekci Reklamace a vrácení a v obchodních podmínkách.