Provoz a údržba
Čištění, řešení potíží, záruka a životnost.
Záruka 24, 36 a 60 měsíců: co kryje a jak probíhá reklamace
Dotykové vypínače řady R-T60X mají záruku 36 měsíců, mechanické vypínače dokonce 60 měsíců, ostatní sortiment 24 měsíců. Záruka nekryje vady způsobené neodbornou instalací (typicky záměna L/N u termostatu), manipulací s krycími díly pod napětím, přepětím ani agresivními čističi. Reklamaci vyřídíte přes kontakt s číslem objednávky a popisem závady.
Vypadl proud: co zkontrolovat, než zavoláte elektrikáře
Postup při výpadku: nejdřív rozvaděč (spadlý jistič či chránič), pak pohled z okna a dotaz u sousedů (výpadek distribuce?), pak web distributora s mapou poruch a plánovaných odstávek. Vypadává-li jen část bytu, jde o jeden okruh či fázi — a viník bývá konkrétní spotřebič, kterého najdete vylučovací metodou.
Spotřeba vypínače ve standby: kolik stojí modré podsvícení?
Klasický dotykový vypínač ROON spotřebuje ve standby méně než 0,05 W — za celý rok zhruba 0,4 kWh, tedy jednotky korun. WiFi varianty do 0,2 W (řádově desetikoruna ročně), stmívač 0,5 W. Pro srovnání: jediný domácí router spotřebuje za rok víc než všechny dotykové vypínače v bytě dohromady.
Dotykový vypínač nereaguje nebo se chová nestandardně: průvodce řešením
Než zavoláte servis, projděte čtyři nejčastější příčiny: nedoběhlou dvouminutovou inicializaci po zapnutí jističe, špatně dosednuté sklíčko (mezera mezi strojkem a sklem = nespolehlivý dotyk), ztracené spárování u schodišťových vypínačů a příliš malou zátěž v okruhu. Většinu potíží vyřešíte do pěti minut sami.
Jak čistit skleněné a hliníkové panely, aby vydržely jako nové
Sklo čistěte měkkým hadříkem z mikrovlákna mírně navlhčeným vlažnou vodou — žádný líh, aceton ani abraziva. Broušený hliník stírejte nasucho po směru broušení a nikdy na něj nepouštějte kyselé čističe, poškodily by eloxovou vrstvu. A jedno pravidlo nade vše: čistí se vždy při odpojeném napětí.
Zásuvka nebo vypínač jiskří, hřeje se či zapáchá: kdy zbystřit
Drobná jiskřička při vytahování vidlice pod zátěží je normální fyzika. Zahřívání zásuvky, praskání, zápach spáleného plastu nebo tmavnoucí okolí kontaktů normální nejsou — signalizují povolený spoj či opálené kontakty a s nimi reálné riziko požáru. V takovém případě spotřebič odpojte, okruh vypněte a volejte elektrikáře.
Kam se starým vypínačem? Zpětný odběr elektrozařízení
Vypínač s elektronikou, WiFi zásuvka ani termostat nepatří do směsného odpadu — symbol přeškrtnuté popelnice znamená povinný zpětný odběr. Odevzdáte je zdarma na sběrném dvoře, do červených kontejnerů na drobné elektro nebo u prodejců elektra; recyklační příspěvek je už zaplacený v ceně výrobku.
Nenašli jste odpověď?
Kontaktujte nás →