Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a stáhněte si vzor v PDF. Použití formuláře není povinné a jeho odeslání tudy neslouží k samotnému podání odstoupení.
Pohodlnější je podat odstoupení online. Nakupovali jste s registrací (u objednávky v účtu), nebo bez registrace (přes ověření čísla objednávky a e-mailu)? Tam odstoupení rovnou podáte a my vám bezodkladně potvrdíme datum a čas přijetí. Tuto stránku využijte, jen pokud chcete vzor v listinné podobě.
Související: Reklamace a vrácení zboží, Obchodní podmínky (čl. 5). Náklady na vrácení zboží nese kupující; právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží upraveného podle požadavků kupujícího (§ 1837 obč. zákoníku) – zejména u sestav z konfigurátoru.